Guía rápida de uso

Edita tu perfil

1. Para editar la información de tu perfil, haz click en tu nombre y luego ingresa a ‘Mi Perfil’.

2. Haz click en ‘Editar’ debajo de la foto y comienza a editar tu información.

Deberás ingresar y/o confirmar:

• Tu foto de perfil – La usaremos para tu agenda pública
• Tus nombres
• Tus apellidos
• Tu género
• Tu correo electrónico – lo usaremos para todas las notificaciones y comunicaciones
• Tu país y ciudad
• El nombre de tu organización/servicio
• El tipo de psicología al que te dedicas
• La dirección de tu oficina/consultorio – la usaremos para cuando agendes citas presenciales
• Tu teléfono móvil – en los correos que se envíen a tus pacientes se les dará tu teléfono de contacto.
• Cambiar tu contraseña

3. Dibuja o sube una imagen de tu firma.

Utilizaremos tu firma digital para firmar automáticamente los consentimientos/asentimientos que les envíes a tus pacientes. Recuerda que puedes crear y usar tu propio consentimiento/asentimiento.

4. Sube una imagen de tu logo o del nombre de tu servicio*.

Haz click en ‘Cambiar logo’ y sube tu imagen. La cual será usada para personalizar tus historias clínicas, informes y tu agenda púbica.

Consejo: utiliza una imagen rectangular, ya que para no ocupar mucho espacio en los archivos de PDF, la imagen estará limitada en su altura.

5.  Si lo deseas, activa las notificaciones por correo electrónico*

Siempre que tus pacientes completen un documento o soliciten una cita, serás inmediatamente notificado en el portal (arriba a la derecha donde está el buzón). Pero si quieres, también te podemos informar por correo electrónico, así puedes saber de tus pacientes rápidamente.

¡Listo! Ya has editado tu perfil para sacarle el mejor provecho al sistema.

*Disponible sólo para la membresía avanzada

Crear perfiles para tus pacientes

1. Una vez dentro del portal, en el menú de la izquierda selecciona ‘Pacientes’.

2. En la parte superior derecha encontrarás el botón ‘Crear Paciente’, haz click en él.

3. Completa la información que tengas a la mano de tu nuevo paciente.

1. 1. Asígnale un código a tu paciente (Opcional).
   2. Escribe el/los nombre/s y apellido/s de tu paciente (Obligatorio).
   3. Ingresa por lo menos una forma de comunicarte con tu paciente
      1. Correo electrónico de tu paciente (el sistema te ayudará a que estés seguro del correo de tu paciente).
      2. Teléfono móvil de tu paciente. (el sistema te ayudará a que lo ingreses con código del país para poder usarlo con WhatsApp)
   4. Ingresa el género de tu paciente (Opcional).
   5. Ingresa la edad de tu paciente (Opcional).
   6. Ingresa el estado civil de tu paciente (Opcional).
   7. Haz click en ‘Crear paciente’ para guardar la información.

¡Listo! Ya has creado exitosamente a tu paciente.

Notas:

1. Toda la información que acabas de ingresar o que es opcional, la puedes editar más adelante.

2. Puedes borrar cuando desees un paciente, pero recuerda que estos cambios son permanentes y no se pueden recuperar.

Enviar un documento

• Desde acá, puedes ‘Ver’ los documentos para que veas cómo le llega a tus pacientes.
• También puedes hacer click en ‘Enviar’. En la pantalla emergente seleccionar el/la paciente a quien se lo deseas enviar. En esa misma pantalla podrás elegir si lo deseas enviar por correo electrónico o por WhatsApp.

2. Si ingresas al módulo ‘Pacientes’ podrás ver el botón ‘Enviar’ al frente del nombre de tu paciente.

En la pantalla emergente encontrarás todos los documentos disponibles, selecciona el que deseas. En esa misma pantalla podrás elegir si lo deseas enviar por correo electrónico o por WhatsApp.

• Esta misma pantalla emergente la puedes encontrar si ingresas al ‘Perfil’ de tus pacientes y en la parte superior derecha encontrarás el botón ‘Enviar documento’.

¡Listo! Tu paciente recibirá de forma inmediata un mensaje, en el cual podrá acceder al documento que le enviaste desde cualquier computador, tableta o celular.

Notas: Es posible que el correo con documento le llegue al correo no deseado a tu paciente. Así que asegúrate de indicarle que busque ahí si no lo ve luego de que le hayas enviado el documento.
Para enviar los documentos por WhatsApp debes usar un dispositivo donde tengas instalada la aplicación oficial de WhatsApp.
Por favor, no modifiques el enlace que se genera en el mensaje de WhatsApp para que no tengas problemas con el envío. Si deseas, puedes modificar el mensaje ya escrito, pero no cambies el enlace.

Recibir el informe de un documento
(notificaciones)

Una vez tu paciente responda al documento que le enviaste, de forma inmediata te llegará un informe en PDF de sus respuestas y si es un instrumento, ¡ya vendrá calculado e interpretado!

1. Para ver el informe, puedes estar pendiente de la bandeja de notificaciones que encuentras en la parte superior derecha.

Si está pulsando de color rojo, tienes una nueva notificación.

• Haz click en el ícono de la bandeja y verás las notificaciones que tienes. Haz click en una notificación para ver el documento que te ha llegado.

3. De igual manera, en el Perfil de tus pacientes, en el módulo ‘Documentos’ puedes ver todos los documentos que le has enviado a tus pacientes y los informes en PDF.

• Puedes ver el estado en que se encuentra el documento: Enviado y a la espera de respuesta o Recibido con las respuestas de tu paciente.

¡Listo! Así de fácil puedes recibir tus informes en PDF, con los resultados ya calculado es interpretados, y con tus consentimientos firmados. Además, ya están adjuntados automáticamente a la historia clínica de tu paciente.

Notas:

1. Puedes borrar cuando desees un documento, pero recuerda que estos cambios son permanentes y no se pueden recuperar.
2. Todos tus documentos se guardarán automáticamente de forma segura en tu portal para que los consultes cuando los quieras. Si deseas recibir una notificación y el informe en PDF cada vez que tus pacientes responden un documento, lo puedes hacer cambiando las notificaciones que encontrarás en la sección ‘Mi Perfil’*.

*Disponible sólo para la membresía avanzada

Crear una historia clínica

1. Ingresa al módulo ‘Pacientes’.

2. Ingresa al perfil de tu paciente. Lo puedes hacer haciendo click en su nombre o en el botón ‘Ver’ de cada paciente.

3. En la parte inferior del perfil de tu paciente, ingresa al módulo ‘Historia Clínica’.

4. Si no has creado una historia clínica, te saldrá el mensaje el siguiente mensaje.

5. Llena toda la información que necesites.

6. Para guardar la información tienes dos opciones.
Si haces click en ‘Guardar’, en cualquier momento puedes volver a editar o agregar más información.
Pero si haces click en ‘Guardar y confirmar’ la información ya no podrá ser editada. Una vez confirmada, tan sólo podrás editar la ‘Información personal’,  la ‘Información adicional’, y seguir evolucionando a tu paciente.
En este artículo puedes conocer más sobre la diferencia entre ‘Guardar’ y ‘Guardar y confirmar’.

¡Listo! Una vez hechos y guardados los cambios de forma exitosa, podrás ver la historia clínica de tu paciente en versión PDF o editarla para agregar más información.

Notas:

1. La Historia Clínica es totalmente flexible y puedes cambiar los títulos de las secciones para que se acomoden a los que tú usas*:

• Una vez estés editando una historia clínica, has doble click en los títulos de cada sección para poder escribir el título que desees.
• Asegúrate de hacer click en guardar una vez hayas modificado el título.

2. En la sección ‘Información personal’, algunos campos saldrán en gris y no se pueden editar:

• Para editarlos, debes hacerlo desde la página del Perfil del Paciente y hacer click en ‘Editar’ en la sección de ‘Información del paciente’

*Disponible sólo para la membresía avanzada

Evoluciona tus pacientes

1. Para crear una evolución, ingresa al módulo ‘Pacientes’.

2. En la lista de pacientes, verás el botón ‘Agregar evolución’ en cada uno de tus pacientes. Haz click en ella y evoluciona a tu paciente.

3. Decide si deseas ‘Guardar’ o ‘Guardar y Confirmar’ la evolución.

Si haces click en ‘Guardar’ se guardará y podrás seguir editándola más adelante. O si ya terminaste y estás seguro que quieres ‘Guardar y confirmar’ la evolución, selecciona esa opción. Recuerda que con esta última opción, no se podrán hacer más cambios luego de que quede guardada.

4. También puedes ingresar al peril de tu paciente y en la parte superior derecha encontrarás el botón ‘Agregar evolución’.

5. Evoluciona a tu paciente.
Si haces click en ‘Guardar’, en cualquier momento puedes volver a editar o agregar más información.
Pero si haces click en ‘Guardar y confirmar’ la evolución ya no podrá ser editada.
En este artículo puedes conocer más sobre la diferencia entre ‘Guardar’ y ‘Guardar y confirmar’.

6.En el módulo de ‘Evoluciones dentro del perfil de tu paciente podrás ver todas las evoluciones de ese paciente.

Si quieres, las podrás editar haciendo click en ‘Ver’ (asegúrate de guardar los cambios) y las podrás eliminar de ser necesario.

¡Listo, así de fácil! Y lo mejor es que automáticamente todas las evoluciones se irán agregando automáticamente a la historia clínica de tu paciente (mira el PDF de la Historia clínica de tu paciente).

Nota: Si dentro del módulo de Paciente, no está activado el botón ‘Agregar evolución’ es porque ese paciente todavía no tiene una historia clínica. Asegúrate de crear parcial o totalmente la historia clínica de ese paciente para evolucionarlo.