Envía los documentos por WhatsApp
¿Utilizas WhatsApp? Bueno, es una pregunta retórica, muy seguramente la respuesta es sí, ya que es una de las plataformas de comunicación más usadas en nuestra región.
Pero la verdadera pregunta, es: ¿tu paciente prefiere comunicarse por WhatsApp en vez de por correo electrónico? Sabemos que hay muchos pacientes, que no usan con tanta frecuencia su correo, pero sí el WhatsApp.
Si ese es el caso de alguno de tus pacientes, ¡ahora puedes enviarle los documentos a tus pacientes por WhatsApp!
Lo primero que tienes que hacer, es confirmar el teléfono móvil de tu paciente. Hemos implementado una ayuda extra para que escribas el teléfono con el código del país (así lo necesita WhatsApp).
Simplemente haz click en la bandera para ayudarte con esto.
Una vez tengas el teléfono móvil de tu paciente, podrás seleccionar enviar por WhatsApp. Al hacer click en este botón, se abrirá la aplicación de WhatsApp en tu celular (o computador si usas le versión web), y se escribirá automáticamente un mensaje que podrás enviar a tu paciente.
Puedes modificar el mensaje predeterminado, pero asegúrate no cambiar el link del documento, de lo contrario no funcionará.
Ten en cuenta que esta forma de envío sólo funciona si estás usando tu celular, tableta o computador donde tengas instalado el app oficial de WhatsApp.
¡Listo! Así de fácil puedes enviarle a tus pacientes los documentos que necesitas a través de WhatsApp, los podrán abrir directamente en sus dispositivos y así ya no tendrás tantos documentos sin ser respondidos.
Nota: Nos han hecho saber que en algunos sistemas operativos, luego de que envías el mensaje por WhatsApp, nuestro portal se queda con una página en blanco.
Si esto te sucede, puedes simplemente hacer click en ‘Atrás’ en tu navegador y regresar al perfil de tu paciente. Puedes confirmar que el mensaje fue enviado revisando tu WhatsApp y cuando ingreses de nuevo a módulo de ‘Pacientes’, tendrás la confirmación del sistema.